Problème :
- Le lave-linge / lavante-séchante dégage une odeur désagréable.
- Comment nettoyer le lave-linge ?
- Des taches de moisissure ou des traces noires apparaissent sur le joint en caoutchouc du lave-linge.
Concerne :
- Lave-linge à chargement frontal (intégré ou pose libre)
- Lave-linge à chargement par le haut
- Lavante-séchante
Résolution :
1. Dosez correctement le produit de lavage, évitez d'utiliser uniquement des cycles à température basse, et programmez régulièrement des cycles/ lavages à chaud.
2. Dosez correctement le produit de lavage et le produit de rinçage conformément aux instructions du fabricant.
3. Après chaque lavage, laissez la porte entrouverte et si possible le tiroir du détergent entrebâillé pour que la machine puisse sécher entre deux utilisations.
4. Vérifiez si le lave-linge chauffe lorsqu'un cycle de lavage très chaud est lancé.
La porte doit rester chaude pendant le cycle (à vérifier après une heure et demie).
5. Démarrez un cycle d'entretien à 95°C avec un produit d'entretien pour lave-linge, afin d'éviter la formation d'odeurs et de traces sur le pourtour de la porte.
- Pour la procédure détaillée, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec votre appareil.
- Vous pouvez télécharger la notice d'utilisation ici.
- Nous recommandons d'utiliser des détergents spécialisés disponibles dans notre boutique ne ligne, tels que le nettoyant Super-Clean pour lave-linge.
6. Nettoyez la boîte à produit de lavage.
- Nettoyez toutes les traces de produit ou de résidu dans chaque compartiment en les passant sous l'eau chaude.
- Retirez le tiroir et nettoyez-le avec une brosse appropriée (par exemple une vieille brosse à dents), pour éliminer toutes les traces de liquide/ poudre séchées.
7. Nettoyez la pompe et le filtre à peluches, y compris l'hélice de la pompe (si l'hélice de la pompe est visible, faites-la tourner avec un crayon et remettez le filtre en place).
Pour la procédure détaillée, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec votre appareil.
- Mettez l’appareil à l'arrêt.
- Ouvrez la porte du filtre à peluches et placez le bac collecteur en dessous.
- Videz l'eau restante dans l'appareil en ouvrant le tuyau de vidange situé à côté du filtre.
- Sortez le filtre en le pivotant dans le sens anti-horaire (plusieurs fois fermement à la main).
- Nettoyez le compartiment de la pompe et le filtre en les passant sous un robinet d'eau.
- Remettez le filtre en place.
- Rebranchez le tuyau de vidange et remettez-le en position.
- Fermez la porte du filtre à peluches.
8. Nettoyez le joint du lave-linge :
Des taches de moisissure ou des traces noires apparaissent souvent sur les joints en caoutchouc des lave-linge.
- Vous pouvez éliminer les taches de moisissure avec du carbonate de sodium, de la javel en gel ou du liquide vaisselle, qui peuvent dissoudre ces taches de moisissure tenaces et les résidus de détergent en poudre.
- Veillez à porter des gants en caoutchouc et des lunettes de protection pendant ce type de nettoyage.
9. Nettoyage de l'extérieur du lave-linge :
- Utilisez un chiffon mouillé dans une solution de détergent doux ou de liquide vaisselle, parce que la surface extérieure des lave-linge est souvent en émail cuit.
- Essuyez avec soin toute la surface extérieure.
- Si des peluches ou des projections de poudre de lavage ont formé des taches épaisses et collantes sur l'appareil, utilisez simplement un chiffon et de l'eau chaude.
- Nettoyez les angles et les arêtes avec un coton-tige.
10. Faites appel à un centre de service après-vente agréé.
Si les suggestions ci-dessus n'ont pas résolu le problème, nous vous conseillons de demander l'intervention d'un technicien SAV.
Remarque : Selon la nature du problème, l'intervention d'un technicien SAV pourra vous être facturée, même pendant la période de garantie.
Important : N'appelez pas un technicien pour des conseils de nettoyage, à moins que l'appareil n'affiche un code d'erreur.
