Kookplaat laat zekering doorslaan/uitschakelen

Laatst bijgewerkt 6/07/2020 13:55

Probleem:

  • Kookplaat/fornuis laat continu zekeringen doorslaan/uitschakelen 

Heeft betrekking op: 

  • geïntegreerde elektrische kookplaat 
  • vrijstaand fornuis met elektrische kookplaat 
  • geïntegreerde inductiekookplaat 
  • vrijstaand fornuis met inductiekookplaat 
  • geïntegreerde gaskookplaat 
  • vrijstaand fornuis met gaskookplaat 

Oplossing:

1. Zorg ervoor dat de zekering voldoende capaciteit heeft voor het gevraagde vermogen  

Informeer bij uw elektricien of u het juiste formaat zekering hebt en of de kookplaat op een aparte groep is aangesloten.  

2. Controleer of het apparaat correct op het elektriciteitsnet is aangesloten  

Zorg voor een correcte installatie door een erkend installatiebedrijf in te schakelen.  

3. Neem contact op met onze erkende servicedienst  

Als de bovenstaande adviezen het probleem niet oplossen, raden we u aan een bezoek van een servicetechnicus aan te vragen.    

OPMERKING: Afhankelijk van het probleem, kan een servicebezoek van een monteur u in rekening worden gebracht, zelfs tijdens de garantieperiode.

Waarschuwing: We raden u aan het product niet te gebruiken, totdat het probleem volledig is opgelost. Haal de stekker van het product uit het stopcontact en sluit het product niet opnieuw aan, voordat u zeker weet dat het kan.

 

Boek een technieker
Boek een technieker

Maak een afspraak met één van onze gekwalificeerde Zanussi techniekers en ontdek onze professionele service bij je thuis.

Wisselstukken en accessoires
Wisselstukken en accessoires

Vind originele wisselstukken voor jouw toestel in onze webshop en laat ze leveren tot aan je deur.