Probleem
- Op het display van de wasmachine verschijnt de foutmelding: EFo of EF0 of EF3
- Wasmachine piept/knippert 15 keer
- Waterlek gedetecteerd, automatische veiligheidsmodus geactiveerd
Geldt voor
- Wasmachine
- Was-droogcombinatie
Oplossing
De foutmelding EFo of EF0 of EF3 kan verschillende oorzaken hebben.
- Er wordt een te groot stuk wasgoed respectievelijk te weinig wasgoed gewassen.
Het wasgoed kan niet gelijkmatig in de trommel worden verdeeld. Er treedt een onbalans op. De wasmachine probeert meerdere keren te centrifugeren, maar wordt telkens onderbroken.
Was meerdere (grote en kleine) stukken wasgoed samen. - Gebruik van te veel wasmiddel.
Het gebruik van te veel wasmiddel kan overmatige schuimvorming veroorzaken. De wasmachine centrifugeert niet.
Schakel het toestel uit, laat het een paar uur staan, totdat het schuim is verdwenen en probeer het apparaat dan opnieuw.
Reinig de machine met Clean & Care. Het verzorgingsproduct ontkalkt, ontvet en reinigt de wasmachine. Voor maximaal voordeel moet het eenmaal per maand of na elke 30 wasbeurten worden gebruikt. - Vervuilde wasmiddellade.
Als de lade voor de wasmiddelen of de sproeier boven de lade erg vuil of met kalk is bedekt, kan het water eruit stromen en het probleem veroorzaken. Reinig de wasmiddellade in overeenstemming met de gebruikershandleiding. Klik rechts van dit artikel op "Vind de gebruikershandleiding". - Wasgoed zit vast in de machine.
Kleding die tussen de deurpakking en het glas vastzit, kan de deur doen lekken en ervoor zorgen dat er water langs de voorkant naar beneden stroomt en in de onderste lade loopt. Als er water op de bodem van de machine staat, kan het nodig zijn om de machine te kantelen zodat het water eruit kan lopen en de machine opnieuw kan worden gestart.- Koppel de water- en stroomtoevoer los en leg een handdoek achter de wasmachine op de grond.
- Kantel de machine iets naar achteren zodat er ca. 10–15 cm tussen de vloer en de voetschop vooraan is.
- Houd de machine 30-40 seconden in deze positie om het water in de onderste bak op de handdoek te laten lopen.
- Laat de machine op de grond zakken en sluit hem weer aan.
- Controleer de watertoevoer en de afvoer.
- Start een wasprogramma en kijk of het probleem is opgelost.
- Lekkage onderin.
Reinig de pluizenfilter. Draai de filter uit de onderzijde van het toestel en vang het resterende water op in een bakje. Reinig de filter en de filterruimte.
(niet van toepassing op de Lindo modellen)
Controleer of de filter niet beschadigd is. Als de filter intact is, kan deze teruggeplaatst worden. - Lekkage aan de watertoevoerslang.
Controleer of de watertoevoerslang aan de kraan- en machinezijde goed is vastgedraaid om lekkage via de slang te voorkomen.
Door lekkage in de slang kan het water naast het achterpaneel in de machine stromen.
Als dit de oorzaak is, kan de machine worden gekanteld, zoals hierboven wordt beschreven onder 'Wasgoed zit vast in de machine'. - Lekkende deurdichting.
De fout kan worden veroorzaakt door een lekkende deurdichting. Controleer dit door de deur te openen en de dichting te onderzoeken.
De deurdichting mag niet beschadigd zijn, gebarsten of gaten bevatten. Als de deurdichting defect is, moet deze worden vervangen door een servicetechnieker. Gebruik de machine niet, totdat deze is gerepareerd. Schakel de watertoevoer naar de machine uit. - Onthardingszout is op.
(Bij speciale modellen) Vul het onthardingszout in de wasmiddellade en draai enkele wasprogramma's. - Als de foutcode blijft verschijnen, neem dan contact met ons op.
Of maak zelf een online service afspraak. De afspraak kan 24 uur per dag geboekt worden, kies daarbij de datum die voor jou het beste past.
We adviseren om het apparaat niet meer te gebruiken, totdat het probleem is opgelost door een technieker. Haal de stekker uit het stopcontact en draai de waterkraan dicht. Open de deur van het apparaat en verwijder het wasgoed.
