Storing - Wasmachine werkt niet

Laatst bijgewerkt 8/05/2024 15:20

Probleem

  • Wasmachine werkt niet.
  • Mijn wasmachine reageert niet.
  • De wasmachine kan niet worden aangezet/ingeschakeld.
  • Geen reactie voor schakelaar AAN/UIT-knop.

Geldt voor

  • Wasmachine

Oplossing

  1. Trek de stekker uit het stopcontact.


  2. Controleer of er geen probleem is met het stopcontact.
    Sluit een ander apparaat aan op het stopcontact:
    • Als het andere apparaat AAN zou gaan, betekent dit dat het stopcontact in orde is.
    • Als het andere apparaat niet AAN gaat, betekent dit dat er een probleem is met het stopcontact.
      Neem in dit geval contact op met jouw plaatselijke elektricien.



  3. Als er geen probleem is met het stopcontact, laat het problematische apparaat dan 15 minuten 'rusten' en probeer opnieuw.

  4. Verschijnt er een foutcode op het display van de wasmachine? Raadpleeg dan het relevante service artikel op onze service-pagina.

  5. Als er een hangslot verschijnt op het display, lees dan zeker dit artikel: Wasmachine toont een hangslot, kan niet meer bediend worden.

  6. Wanneer het probleem niet opgelost werd ondanks bovenstaande suggesties, raden we een bezoek aan van onze servicetechnieker. Neem contact op met ons of boek zelf een service-afspraak online en kies daarbij de gewenste datum voor het bezoek.
    Klik rechts bovenaan dit artikel op "Herstelling aanvragen".
    OPMERKING: Storingen veroorzaakt door het niet naleven van de gebruiksaanwijzing zijn uitgesloten van garantie.
    Afhankelijk van het probleem, kan ook tijdens de garantieperiode een servicebezoek van een technieker in rekening worden gebracht. Vermeld steeds de (eventuele) foutcode bij de aanvraag.
Boek een technieker
Boek een technieker

Maak een afspraak met één van onze gekwalificeerde Zanussi techniekers en ontdek onze professionele service bij je thuis.

Wisselstukken en accessoires
Wisselstukken en accessoires

Vind originele wisselstukken voor jouw toestel in onze webshop en laat ze leveren tot aan je deur.